Carrefour retire ses pubs d’une télé polonaise anti-LGBT
Carrefour, le géant français de la grande distribution, a retiré sa campagne de pub télé sur la chaîne polonaise Telewizja Polska (TVP), après avoir été alerté par un tweet que cette chaine diffusait des messages de haine homophobes.
Récemment, une publicité de l’enseigne Carrefour a été vue sur un site web de la chaîne polonaise TVP. Elle était diffusée lors d’un reportage sur la communauté LGBT+ de Pologne. On y entendait notamment l’archevêque Marek Jędraszewski parler des LGBT comme d’une « peste arc-en-ciel ».
Peu de temps après, la marque a été alertée par un tweet du compte @ParisPasRose, suivi par plus de 78 000 utilisateurs :
« Savez-vous que vos achats publicitaires sur le groupe audiovisuel public polonais TVP financent la haine anti-LGBT la plus dégueulasse avec par exemple une rubrique « Peste arc-en-ciel » sur l’un de leurs sites ? »
Cette alerte a fait sonner toutes les alarmes chez Carrefour. La marque a réagi immédiatement au tweet en ajoutant qu’elle suspendait toute campagne sur la chaîne de télé publique polonaise.
« Bonjour, ces contenus ne reflètent pas nos valeurs. Suite à votre signalement, nous avons arrêté la campagne en cours. Nous allons redoubler de vigilance @CarrefourPolska sur ces sujets. »
Samuel Pereira, le directeur de la chaine TVP a fortement critiqué cette décision. Ce dernier affirme que Telewizja Polska est un « portail d’information » qui n’a jamais eu de colonne « arc-en-ciel ». Quant au vice-directeur de l’information de chaine, il a déclaré que « de telles colonnes peuvent être trouvées dans tous les médias ».
Dans un communiqué, la succursale de Carrefour en Pologne, qui exploite plus de 900 magasins à travers le pays, a confirmé que le groupe ne reviendrait pas sur sa décision.
« La publicité a été mal affichée dans le cadre d’un achat automatisé de campagnes publicitaires sur les plateformes VOD. Nous avons immédiatement réagi en la refusant et en mettant en place des exclusions plus fortes pour ce type de campagnes publicitaires automatisées. Notre réseau n’a pas l’intention de modifier sa politique publicitaire à ce jour. […] Nous avons pris la décision de ne pas publier nos publicités sur des contenus qui ne reflètent pas les valeurs de tolérance, de respect d’autrui ou de respect de la diversité. Carrefour Polska est une entreprise qui adhère aux plus hauts standards en matière de diversité de ses clients, collaborateurs et partenaires commerciaux. »
Rappelons que la Pologne est l’un des six pays européens à n’avoir pas encore légalisé le mariage pour tous et que plusieurs villes du pays se sont déclarées comme « zone sans idéologie LGBT » l’année dernière.
